Mon guide

Accès au logement Achat de logement Aide au logement Aides financières Assurance Avis d’échéance Bail Caution Charges Concubinage

Aide au logement

Comment est calculée l’aide au logement ?

L’aide au logement est calculée en fonction de vos ressources et de votre situation familiale. Pour plus d’informations, consultez le site de la CAF.

Comment savoir si j’ai le droit à l’aide au logement ?

Vous devez remplir le formulaire de demande d’aide au logement que nous vous remettons à la signature de votre bail.

Faut-il que je fasse directement la demande auprès de la Caisse d'Allocations Familiales (CAF) ?

Non. Lors de la signature du bail, nous vous remettons la demande à compléter et à retourner rapidement à votre agence OPAC du Grand Lyon qui le transmettra à la CAF.

Combien de temps dois-je attendre avant d’avoir une réponse ?

Sous 1 à 2 mois, la CAF vous notifiera vos droits.

Le montant de l’aide au logement sera-t-il versé directement sur mon compte ?

Non, si vous bénéficiez d'une aide au logement, le montant de celle-ci sera versé chaque mois directement à l'OPAC du Grand Lyon et sera déduite de votre loyer.

Aides financières

J’ai de faibles revenus et rencontre des difficultés pour me loger, qui peut m’aider ?

Vous pouvez demander une aide au Fonds de solidarité Logement : elle peut prendre la forme d’un prêt sans intérêt ou d’une subvention. Elle peut couvrir le dépôt de garantie et les frais de location divers auxquels vous avez à faire face.

Adressez-vous à une assistante sociale ou au FSL de votre département.

Attention, vous ne pouvez pas obtenir à la fois l’aide du FSL et d’un organisme 1% logement (voir Loca-pass) pour financer la même dépense, par exemple le dépôt de garantie.

Selon votre âge, vous pouvez aussi solliciter le Fonds d’Aide aux Jeunes, en vous adressant à la préfecture ou à la mairie. Le FAJ peut prendre en charge les frais d’emménagement et de mobilier.

Assurance

Assurer mon logement, est-ce une obligation ?

Oui, selon la loi française, vous devez assurer votre logement avant d’en prendre possession. C’est pourquoi, il vous faudra présenter une attestation d'assurance à l'OPAC du Grand Lyon.

Pendant combien de temps dois-je assurer mon logement ?

Vous devez assurer votre logement tant que vous y habitez. Tous les ans, à la date anniversaire de la signature du bail, vous devrez nous fournir une nouvelle attestation d'assurance pour l'année en cours.

Bail

Qu’est-ce que le bail ?

Ce document signé entre l'OPAC du Grand Lyon et vous, rappelle les engagements du bailleur et du locataire (paiement du loyer, dépôt de garantie, utilisation du logement, etc). Conservez-le précieusement.

Je souhaite résilier mon bail :

Quand ?
Vous devez avertir votre agence OPAC du Grand Lyon par courrier 3 mois avant votre départ.
Qui ?
Ce courrier doit être signé par tous les titulaires mentionnés sur votre bail.
Comment ?
Il doit impérativement être envoyé à l’OPAC du Grand Lyon par lettre recommandée avec accusé de réception.À partir de ce moment, votre logement peut être visité à tout moment, en vue de sa relocation.

Charges

En contre-partie de quels services dois-je payer des charges ?

Vos charges locatives correspondent à :

Elles concernent aussi la taxe d'ordures ménagères et vos consommations d'eau si ce poste est géré directement par l'OPAC.

Quand dois-je payer mes charges ?

Vous payez vos provisions pour charges chaque mois avec votre loyer.

Comment se calculent mes charges ?

Les provisions pour charges sont expliquées au dos de votre avis d'échéance.
Une fois par an, nous calculons la régularisation des charges en comparant les dépenses réelles enregistrées par les factures avec la somme des provisions et ce, pour chaque locataire. Vous recevez alors un bulletin de régularisation de charges (vers avril) qui vous précise :

- le montant des dépenses constatées pour votre immeuble,
- la répartition de ces dépenses entre tous les locataires et votre quote-part.

Si les provisions que vous avez versées sont supérieures à votre quote-part, la différence vous sera déduite sur un de vos prochains avis d’échéance.
Si elles sont inférieures à votre quote-part, il vous sera demandé le règlement de la différence par chèque.

Comment faire des économies sur mes charges ?

L’OPAC du Grand Lyon s’est donné comme objectif de réduire le coût de vos charges (pose d’écoplaquettes, chasse d’eau WC économique, chauffe-eau…).
De votre côté, quelques gestes simples au quotidien vous permettront d’économiser vos charges. Il suffit juste d’y penser !

Electricité  Utilisez des ampoules à basse consommation dans les pièces à vivre (surtout pas des lampes halogènes) et pensez à dépoussiérer les ampoules.  Pour le réfrigérateur : ne l’ouvrez pas sans arrêt, n’y mettez pas des plats encore chauds, ne le placez pas à côté d’une cuisinière, dégivrez-le régulièrement.  Les appareils consommateurs d’électricité : tous les vieux appareils ménagers, le four traditionnel, le lave-linge, le fer à repasser, les veilles des équipements hifi et vidéos. Eau  Préférez les douches aux bains.  Ne laissez pas l’eau couler pendant votre toilette ou en lavant la vaisselle.  Pensez à utiliser la touche éco de la machine à laver. Attention à la fuite d’eau ! Chauffage  La température de base est 19°C. Pour le chauffage individuel, prévoyez 17°C dans les chambres, 19 à 20°C dans le séjour et la cuisine, 16°C lorsque vous partez travailler et 8°C pour une absence de plus d’une semaine (ne l’arrêtez pas).  Cinq minutes avec la fenêtre ouverte suffisent pour aérer une pièce. La nuit, fermez volets et rideaux pour conserver la chaleur.

Changement de situation

Nous venons d’avoir un troisième enfant, doit-on prévenir l’OPAC du Grand Lyon ? Oui, informez votre agence OPAC du Grand Lyon et la CAFAL. Si votre vie évolue : mariage et concubinage, naissance, décès, divorce ou séparation, perte d’emploi ou ressources modifiées… et que nous connaissons votre situation, nous pourrons agir plus efficacement et plus rapidement pour répondre à vos demandes ou vous aider à trouver des solutions.